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服务做到家群众暖心窝

2019-11-09 18:04:42来源:励志吧0次阅读

服务做到家 群众暖心窝

商洛在线讯 (李治军 张晓青)“省上资金没下达,我们想方设法筹措,去年腊月二十四,把办公地点‘搬’到十里坪镇核桃坪村栗园移民搬迁安置点,为67户创业农户兑现贴息资金60多万元,当时群众很感动。”近日,商南县就业管理局副局长章红军向笔者介绍他们“上门”服务的情况。  商南县自去年12月开展“三找三看”为民服务公开承诺活动后,全县13个镇、93个部门,特别是35个窗口部门竞相转变作风,将“零距离”服务群众、为群众办好事作为衡量工作第一标准,前移窗口,“下沉”一线,开展服务。该县就业管理局干部无论是小额贷款,还是搞创业培训,吃住都在镇上,一住一个星期。在县民政局,针对部分办事的人年龄大或不识字,找不到“东西南北”,咨询室干部总是领着他们到相应股室去办,感动得许多老人连声道谢。  商南县电力部门26名中层干部、57名员工在春节收假后的集中学习整训中,均作了口头和书面服务“表态”,承诺在用电申请、装表接电、变更用电、收费保修、咨询查询等方面为群众提供最佳服务。以前受缴费模块限制,所有用户必须到供电所统一缴费,现在为方便群众,他们经常在村里设临时缴费点。线路出现问题他们总是用最短时间维修,职工朱金昌介绍,正月初三凌晨,青山新庙35千伏变电站线路发生故障,青山变电所立即派人处理,4时14分该线路出故障,4时24分线路恢复运行。  在富水镇沐河村,村支部书记张富成等村干部几天前就动员留守在家的人做好农田管护,为10户困难户购买洋芋种600多斤,并叮嘱他们趁墒情尽快种下去。  如今,越来越多的镇和部门,正将服务群众作为“品牌工程”“尽心尽力”开展,用贴心服务营建干群浓浓“鱼水情”。

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